◆退貨申請說明
收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內登錄帳號「查訂單」頁面的「申請退貨」填寫資料,我們將盡速為您處理。
收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。
退貨時所產生之運費,將由消費者吸收。
◆退換貨注意事項
退貨的商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等) 。
商品皆為實品拍攝,每一個螢幕顯示的顏色與亮度不盡相同,一定有主觀與感官的色差存在,介意色差的買家請謹慎思考在下單。
商品收到後,請先保留原包裝袋及內容物(包含紙本訂單),以免無法辦理退貨。
小污點、螢幕色差,以國際驗貨標準皆屬可接受範圍,並不屬於瑕疵。
◆下列情形可能影響您的退貨權限
在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。
◆退款說明
每筆訂單限辦理退貨/退款一次(恕無法多次退貨/退款),如因個人因素辦理退貨/退款次數過多,或惡意退貨/退款,我們將暫停或終止您的購物與服務資格,敬請見諒。
確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,進入退款程序。退款方式依顧客付款方式不同而有所差異:
信用卡:直接刷退款項;當已超過支付日期90天以上時,則無法直接刷退,需要向顧客索取退款帳戶資訊,由網路商城進行人工退款(信用卡分期亦同) 。
轉帳退款:若您所使用的付款方式為ATM轉帳時,請您在填寫退貨時,提供正確的退款帳號資料,目前僅提供帳戶匯款轉入,無提供其他退款方式,麻煩請您提供訂單購買人或收件人的退款帳號
銀行(如富邦銀行):
銀行分行(如忠孝分行):
帳 號:
戶 名:
若您的退款帳號資料齊全,我們會直接為您匯入,我們將在30個工作天內退款給您。
當退款完成時,我們也會發送退款完成通知信通知您。您也可至網頁上方的查訂單查詢您目前的退款進度。