使用官方LINE@連接線上叫號-LINE叫號0資費零負擔輕鬆同步

在這物價飛漲的時代，開店成本怎麼能不精打細算呢？人力跟設備都相當重要，然而現今各行各業都面臨人力短缺窘境，要如何有效人力分配呢？如何有效的協助企業簡化作業呢？該如何才能將作業流程系統化呢？

今天的主角登場啦！就是排隊叫號神器~「LINE叫號」功能！
以下主要說明如何使用LINE叫號功能，只要您有官方LINE的帳號，就可以結合叫號系統，輕鬆使用這個功能啦！

目前許多店家使用官方LINE@帳號，但大多用於文宣廣告以及優惠宣導等等，這樣的效益可以說太對不起官方LINE@的平台了！後面除了說明如何讓叫號系統與官方LINE@結合外，也會說明如何使用LINE免費版就能做到大家所需要的功能，這樣的整合已經可以符合大多數的餐飲店家，真是太方便了！

我們透過下圖可以看出官方LINE@目前的價格結構，分為輕用量、中用量及高用量，每月的月費分別是0元、800元、1200元，除了選用0元方案外，其他二個方案一年都需要最少將近一萬元的費用支出，對一些剛起步的店家或是小攤販來說都是些許的負擔，而對於穩定成長中的企業來說，如果能降低成本就是增加收益啊！

有更省錢的方法？當然有，只要準備好所需的硬體設備，就能讓店鋪現場與LINE官方帳號完美同步，一來能讓顧客有更佳的用餐體驗，因為來店消費的顧客可以手機同步現場叫號，不用一直待在門口等著怕過號；二來企業也可收集到顧客的LINE，建立顧客資料與聯絡管道，如此一來也讓企業省下一筆可觀的廣告支出呢！
接下來我們來說明需要哪些硬體設備:

1. 顯示器
2. 出票機
3. 叫號鍵盤
4. 雲端接收器

有了上述這四個設備，就能在現場發號碼牌與叫號了，我們也來說說這幾個設備主要的功能吧！下列把設備與主要功能條列出來:

1. 顯示器-大多店鋪是放在門口或是顧客容易看到的位置，提醒現場客戶目前叫號的號碼，除了顯示號碼外，也有語音功能提示如:請XXX號請進之類的語音。
2. 出票機-提供來店顧客的先後順序號碼，票紙上除了號碼外也有店家LOGO圖文，與用餐前需告知客戶的資訊等。
3. 叫號鍵盤-這就是店員操作的設備，店員可以按下一號呼叫下一個用餐的顧客，系統會自動依照順序呼叫號碼
4. 雲端接收-這是一個容易遺忘的設備了，怎麼說呢?它的功能是自動將現場號碼上傳至雲端，店員不需要而外操作他，所以容易忘記它的存在。

想了解這幾個商品可以到商城內逛逛，我們分了幾個組合可以挑選，有小螢幕三英吋顯示器的組合，也有能顯示中文的顯示器的組合，看完前面的組合還需要再加上雲端接收器，這樣系統才能完整的運作哦！(操作影片連結)

當我們設備都準備就緒後，就可以來設定官方LINE的功能與畫面了，下圖為我們提供給客戶的測試畫面，當來店顧客透過票紙上的QRCode掃描連結至LINE官方帳號，就能呈現出好幾個圖文選單供顧客選擇，比較特別的就是右下方的線上叫號功能選單，這邊的選單是可以由LINE官方帳號的管理員自行修改的(LINE官方說明)。

透過點選圖文選單中的線上叫號，即可呈現下圖的叫號功能，這邊的「目前叫號」與「等待人數」都是與現場的叫號機同步顯示的，所以用餐顧客只需要快到自己號碼再到店家等待就可以了，解決顧客在店門口苦苦等待的狀況，也能節省時間到附近逛逛走走，這畫面的下方我們也提供用餐資訊的欄位供顧客查看，店家也能透過後台即時更新修改，當然要放上近期的優惠資訊也是沒問題的喔。